Hoe zeg je een loterij op?
Wil je stoppen met Staatsloterij, Postcode Loterij, VriendenLoterij, Lotto, Eurojackpot of Lucky Day? Bekijk per loterij hoe je online, telefonisch of schriftelijk kunt opzeggen en waar je op moet letten.
De meeste loterijabonnementen kun je online, telefonisch of per post stopzetten
De eenvoudigste manier is meestal inloggen in je persoonlijke account en daar je abonnement beëindigen. Lukt dat niet, dan bieden de grote Nederlandse loterijen ook een telefonische en/of schriftelijke opzegmogelijkheid.
Bewaar na het opzeggen altijd de bevestiging. Is een incasso of deelname voor de volgende trekking al verwerkt, dan kan het voorkomen dat je nog één keer meespeelt.
Je hebt geen betaald opzegdienst-bedrijf nodig. Gebruik bij voorkeur rechtstreeks de officiële website, het officiële telefoonnummer of het postadres van de betreffende loterij.
Loterij opzeggen: overzicht per aanbieder
Onderstaande tabel laat zien welke mogelijkheden momenteel door de officiële loterijen worden aangeboden.
| Loterij | Online | Telefonisch | Per post |
|---|---|---|---|
| Staatsloterij | ✓ Ja | 070 – 550 08 06 | ✓ Ja |
| Postcode Loterij | ✓ Ja | 088 – 020 10 50 | ✓ Ja |
| VriendenLoterij | ✓ Ja | 088 – 020 10 57 | ✓ Ja |
| Lotto | ✓ Ja | 070 – 550 08 06 | ✓ Ja |
| Eurojackpot | ✓ Ja | 070 – 550 08 06 | ✓ Ja |
| Lucky Day | ✓ Ja | 070 – 550 08 06 | ✓ Ja |
Gebruik daarom bij voorkeur ook de officiële opzegpagina die we hieronder per loterij linken.
Staatsloterij opzeggen
Heb je een Staatsloterij-abonnement, dan kun je dit online, telefonisch of schriftelijk beëindigen. Online is meestal de eenvoudigste optie.
Mijn Staatsloterij
Log in op je account en beëindig daar je abonnement.
Officiële opzegpagina →070 – 550 08 06
De opzegging kan telefonisch direct in behandeling worden genomen.
Klantenservice Staatsloterij
Postbus 8182700 AV Zoetermeer
Vermeld ten minste je naam, achternaam, postcode, huisnummer en voldoende gegevens om jouw abonnement te kunnen herkennen. Staatsloterij adviseert voor een brief rekening te houden met ongeveer 10 werkdagen verwerkingstijd.
Postcode Loterij opzeggen
Een deelname aan de Nationale Postcode Loterij kan telefonisch, online via Mijn Postcode Loterij of schriftelijk worden beëindigd.
Mijn Postcode Loterij
Log in op je persoonlijke omgeving en stop daar je actieve deelname.
Officiële opzegpagina →088 – 020 10 50
De Postcode Loterij geeft aan dat een telefonische opzegging direct kan worden verwerkt.
Afdeling Ledenservice
Beethovenstraat 2001077 JZ Amsterdam
Wanneer het incassoproces voor een volgende trekking al is gestart of de inleg al is geïncasseerd, kan die deelname volgens het deelnemersreglement nog doorgaan.
VriendenLoterij opzeggen
Bij de VriendenLoterij kun je momenteel online, telefonisch of per brief opzeggen. Opzeggen per gewone e-mail wordt niet geaccepteerd.
Mijn VriendenLoterij
Log in en beëindig je deelname via je persoonlijke omgeving.
Officiële opzegpagina →088 – 020 10 57
Houd bij telefonisch opzeggen bij voorkeur je IBAN en lotnummer bij de hand.
VriendenLoterij Ledenservice
Beethovenstraat 2001077 JZ Amsterdam
De VriendenLoterij vermeldt expliciet dat een gewone opzegging per e-mail niet wordt geaccepteerd.
Lotto abonnement opzeggen
Een Lotto-abonnement kun je online via Mijn Lotto, via het officiële opzegformulier, telefonisch of schriftelijk stopzetten.
Mijn Lotto
Log in en zeg direct zelf op. Kun je niet inloggen, gebruik dan het officiële formulier.
Officiële opzegpagina →070 – 550 08 06
De klantenservice kan de opzegging telefonisch verwerken.
Klantenservice Lotto
Postbus 8182700 AV Zoetermeer
Via Mijn Lotto kun je ook je speelfrequentie of inzet aanpassen of je abonnement tijdelijk pauzeren.
Eurojackpot abonnement opzeggen
Speel je automatisch mee met Eurojackpot? Dan kun je je abonnement via Mijn Eurojackpot, het online opzegformulier, telefonisch of per brief beëindigen.
Mijn Eurojackpot
Online kun je jouw actieve Eurojackpot- abonnement zelf stopzetten.
Officiële opzegpagina →070 – 550 08 06
De Nederlandse Loterij-klantenservice kan je opzegging direct in behandeling nemen.
Klantenservice Eurojackpot
Postbus 8182700 AV Zoetermeer
Lucky Day abonnement opzeggen
Lucky Day kan dagelijks automatisch worden gespeeld. Wil je daarmee stoppen, dan kun je het abonnement via Mijn Lucky Day, telefonisch, via het opzegformulier of per post beëindigen.
Mijn Lucky Day
Onder ‘Mijn abonnement’ kun je het abonnement annuleren of eerst aanpassen.
Officiële opzegpagina →070 – 550 08 06
De klantenservice kan je abonnement telefonisch stopzetten.
Klantenservice Lucky Day
Postbus 8182700 AV Zoetermeer
Via Mijn Lucky Day kun je onder andere met minder loten, op minder dagen of met een lagere inzet meespelen.
Waar is de BankGiro Loterij gebleven?
Op oudere websites en documenten kom je nog informatie tegen over het opzeggen van de BankGiro Loterij. Dat is niet meer actueel.
De BankGiro Loterij is in augustus 2021 samengegaan met de VriendenLoterij. Heb je een deelname die uit de voormalige BankGiro Loterij voortkomt, kijk dan bij de actuele VriendenLoterij-informatie.
Naar VriendenLoterij opzeggen →Zo zeg je een loterij veilig op
Controleer welke deelname actief is
Bekijk je account of bankafschrift en controleer met hoeveel loten en trekkingen je meespeelt.
Gebruik het officiële kanaal
Log rechtstreeks in bij de loterij of gebruik het officiële telefoonnummer of postadres.
Zeg alle gewenste loten op
Heb je meerdere loten? Controleer goed of je één lot of de volledige deelname beëindigt.
Bewaar de bevestiging
Bewaar de e-mail, brief of andere bevestiging totdat je zeker weet dat de incasso’s zijn gestopt.
Alleen de automatische incasso blokkeren?
Het is verstandiger om een loterij eerst officieel op te zeggen in plaats van uitsluitend een automatische incasso via je bank te blokkeren.
Daarmee voorkom je discussie over een deelname die administratief nog actief staat of een trekking waarvoor het incassoproces al was gestart.
Hiermee heb je niet bij iedere aanbieder automatisch een duidelijke opzegbevestiging.
Gebruik de officiële online omgeving, klantenservice of een schriftelijke opzegging.
Voorbeeldbrief voor het opzeggen van een loterij
Wil je schriftelijk opzeggen? Je kunt onderstaande tekst als basis gebruiken. Controleer per loterij welke persoonsgegevens nodig zijn.
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik mijn deelname/abonnement bij [naam loterij] beëindigen.
Mijn gegevens zijn:
- Naam: [voor- en achternaam]
- Adres: [straat, huisnummer, postcode en woonplaats]
- E-mailadres: [e-mailadres]
- Lotnummer(s): [indien van toepassing]
Ik verzoek u mijn deelname te beëindigen en mij hiervan een bevestiging te sturen.
Met vriendelijke groet,
[naam]
Sommige loterijen vragen bijvoorbeeld om een rekeningnummer of lotnummer om je deelname te vinden. Controleer dit altijd eerst op hun officiële opzegpagina.
Je abonnement aanpassen in plaats van volledig stoppen
Stoppen hoeft niet altijd de enige optie te zijn. Bij verschillende Nederlandse Loterij-spellen kun je via je account bijvoorbeeld je inzet of aantal loten verlagen.
Veelgestelde vragen over een loterij opzeggen
Kan ik mijn loterij online opzeggen?
Bij de grote loterijen op deze pagina is online opzeggen mogelijk via de persoonlijke omgeving en/of een officieel opzegformulier.
Kost het geld om een loterij op te zeggen?
Zelf online opzeggen is normaal gesproken gratis. Bij telefonisch opzeggen kunnen de gebruikelijke belkosten gelden en bij schriftelijk opzeggen betaal je zelf de verzendkosten.
Kan ik direct stoppen met meespelen?
Dat hangt af van het moment waarop je opzegt. Als een incasso of verwerking voor een volgende trekking al is gestart, kan het voorkomen dat je nog aan die trekking deelneemt.
Moet ik mijn automatische incasso zelf stopzetten?
Zeg je deelname eerst officieel op bij de loterij. Controleer daarna je bankafschrift om te zien of toekomstige incasso’s daadwerkelijk zijn gestopt.
Kan ik de Postcode Loterij online opzeggen?
Ja. De Postcode Loterij biedt online opzeggen via Mijn Postcode Loterij aan. Daarnaast kun je telefonisch of schriftelijk opzeggen.
Kan ik de VriendenLoterij per e-mail opzeggen?
Nee. De VriendenLoterij vermeldt momenteel dat gewone opzegging per e-mail niet wordt geaccepteerd. Je kunt wel online via Mijn VriendenLoterij, telefonisch of schriftelijk opzeggen.
Bestaat de BankGiro Loterij nog?
Nee. De BankGiro Loterij is in 2021 samengegaan met de VriendenLoterij en bestaat niet meer als afzonderlijke loterij.
Hoe weet ik zeker dat mijn loterij is opgezegd?
Bewaar de bevestiging van de aanbieder en controleer daarna je account en bankafschriften. Neem contact op met de loterij wanneer je na de bevestigde einddatum nog onverwachte incasso’s ziet.